Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

EKUS — 2 impasse du Gabas, 64160 Saint-Laurent-de-Bretagne — contact.ekustransport@gmail.com

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation de nos services, nous collectons les données suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Documents d'identité : permis de conduire, pièce d'identité (pour la validation des locations)
• Données de connexion : adresse IP, cookies de session
• Données de réservation : dates, options, montants

3. Finalités du traitement

• Gestion des réservations et des contrats de location
• Facturation et comptabilité
• Communication relative à vos réservations
• Respect des obligations légales (assurance, litiges)
• Amélioration de nos services

4. Base légale des traitements

Les traitements sont fondés sur : l'exécution d'un contrat (réservation), le respect d'obligations légales, et votre consentement explicite pour les communications marketing.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités, soit :
— Données contractuelles : 5 ans après la fin du contrat (prescription civile)
— Documents d'identité : supprimés à l'issue de la location sauf obligation légale
— Données de connexion : 12 mois maximum

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer à un traitement
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données

Pour exercer ces droits : contact.ekustransport@gmail.com
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

7. Cookies

Ce site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires au fonctionnement de la plateforme (session d'authentification). Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est utilisé sans votre consentement.

8. Transfert de données

Vos données peuvent être hébergées sur des serveurs situés hors UE, dans le cadre de notre prestataire technique (Base44). Ce transfert est encadré par des garanties appropriées conformément au RGPD (clauses contractuelles types).