Le premier appel concerne l’état du cheval
En cas de douleur importante, de blessure ou de dégradation brutale, appelez d’abord le vétérinaire. Il doit évaluer si le cheval peut être déplacé et préciser les conditions nécessaires. La disponibilité d’un camion ne permet pas, à elle seule, de décider d’un départ.
L’aptitude au transport fait partie des exigences rappelées par l’IFCE sur le transport d’équidés. Un trajet vers des soins peut nécessiter une organisation spécifique ; ce n’est pas automatiquement un transport ordinaire.
Pour un rendez-vous programmé
Demandez à la clinique l’adresse exacte de l’entrée des chevaux, l’heure attendue et le contact à joindre à l’approche. L’accès peut différer de celui de l’accueil des petits animaux ou des visiteurs.
Préparez le document d’identification, le motif du rendez-vous, les comptes rendus demandés et les coordonnées de la personne autorisée à échanger avec l’équipe soignante. Envoyez les consignes importantes au transporteur avant le chargement.
Eau, alimentation et traitement : suivre les instructions de la clinique
Il n’existe pas une consigne unique de jeûne ou de retrait de l’eau valable pour tous les examens. N’appliquez pas une instruction trouvée sur internet à un cas particulier. Faites préciser ce qui est demandé pour ce cheval, pour cette procédure et pour cette heure d’arrivée.
De même, ne donnez pas un sédatif pour faciliter le transport sans décision vétérinaire. Si une prescription ou un protocole particulier est nécessaire, les responsabilités doivent être convenues avant le départ.
Ce qu’EKUS doit connaître
Décrivez la mobilité du cheval, ses habitudes d’embarquement, les aménagements demandés et le numéro de la clinique. Précisez si quelqu’un accompagne le cheval ou si une personne vous attend à destination.
En urgence, appelez directement EKUS pour vérifier la disponibilité. Notre service ne remplace ni un avis médical ni une ambulance vétérinaire spécialisée. Aucune prise en charge immédiate ne peut être présumée.
Ne pas oublier le retour
Une hospitalisation peut modifier l’heure, le jour et les conditions du retour. Faites confirmer la sortie avant de réserver définitivement ce second trajet. Transmettez les nouvelles consignes, même si le cheval a déjà voyagé avec nous à l’aller.
Pour un déplacement programmé, vous pouvez demander une estimation de transport. La location de camion à Pau peut être étudiée pour un cheval apte au voyage lorsque vous conduisez vous-même et que le véhicule convient aux consignes reçues.